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青航学子闪耀SATS全球总裁之夜

2024年新翔集团“SATS 全球总裁之夜”星光熠熠，尊贵非凡。在这场汇聚全球航空运输及相关行业的精英领袖的盛会上，一个令人瞩目的亮点尤为闪耀--现场两位礼仪接待人员均为泛美学子，青航2022级空中乘务专业学子李莹作为其中之一，表现非凡。

凭借自信的姿态和极高的专业服务水准，两位优雅而专业的泛美学子，以卓越的表现和出色的礼仪素养，赢得了在场每一位嘉宾的赞誉与肯定，并获得新翔集团客运部领导高度赞扬：“我們以她們為榮，感謝泛美給我們優秀學生！”

“产教一体，双向奔赴”，此次泛美学子闪耀新翔集团2024“SATS 全球总裁之夜”，不仅是对泛美集团教育品质的认可与肯定，更是对中国航空服务教育在国际舞台上的一次华丽展现。泛美学子用实际行动证明了泛美航空服务教育的卓越与魅力，为国际航空服务事业增添了新的光彩。

据悉，2024年“SATS总裁之夜”首次在亚太地区、欧洲、中东和非洲地区和美国的所有三个地区进行实时连接，汇聚自全球十几个国家的参加，是有史以来最大的一次。

此次绽放在国际舞台上

会场上每一分的精彩

都源于李莹幕后持之以恒的努力

因为热爱，所以相信

……

心向蔚蓝，“野蛮”生长

远赴千里之外的异乡，陌生的环境、不同的文化、英语口语的高要求，似乎都是李莹意料之中的难题，但蓄力已久的“青航时光”，为其搭建通往理想之路的层层坚实阶梯。

2019年，结缘青航，这仿佛注定是她与梦想的相遇。在童话般的校园中，李莹抓住时间的缝隙，野蛮生长。为全方面提升职业素养，她参加省市级各种比赛，获泛美航空职教集团第?届空中乘务专业学?职业技能?赛最佳??奖、“外研社·国才杯”全国?学?外语能??赛省级复赛?等奖、第三届全国院校民航空中乘务专业技能大赛总决赛团体三等奖。

有目共睹的优势，换得面试通过的欢快之音。从初试一路过关斩将，最终通过终审，整个过程让李莹惊喜万分，她回忆道：“因为已经有过‘中新国际产业学院客运定向班’的学习经历，记得当时整个面试过程我不算紧张，保持微笑，英语口语和心理测试都很顺利。”仔细想来，这看似幸运的惊喜又何尝离得开平日里耗费的时间与精力。

青航之花，绽放国际

积累经验，收获成长。在工作中和形形色色的客人打交道，她也表示自己受益良多，“每一天都会遇到各个国家、地区、种族的人，我们要懂得如何和他们交流，这样也让我具备了较强的与人打交道的能力和国际视野。”

在一次新加坡飞美国的航班上，李莹担任起飞航班的controller，在所有乘客登机后发现一名乘客没有扫描登机牌，当她通过客舱广播及在客舱中寻找均为寻找乘客，officer示意要offload乘客行李之时，李莹通过留意乘客登机牌的存根，在乘客原本座位的后面找到该乘客，为乘客避免了因为没有行李无法中转或离开的麻烦，也让她更加深刻理解了“一切以乘客利益着想”的服务宗旨。

除了心态上的独立，在学校所习得的英语能力、自律性、自我管理等，让李莹在工作中少走了很多弯路，表现得得心应手，得到单位领导的一致认可和好评，并凭借过硬的专业知识及流利的，到岗不到一月便开始带徒弟。

对此，她激动之余是由内迸发的期待和庆幸，“很感谢青航多教予的一切，在中新国际产业学院收获的成长和韧性让我学会独立，变得成熟，不会因周遭陌生的环境而感到无所适从和退避。”

专注所爱，探索世界

每一次难题的解决，亦是一次收获和成长，回首来路，从青航到新翔集团的磨砺让李莹从理论走向实践，从依赖走向独立，从稚嫩走向成熟，也对未来的路更加“清晰”，“我知道知道当下应该做什么，也知道自己真正想要做什么，我相信，我能让更多的事情向着我想要的方向改变着。”

“既然选择了这条路，就要坚持到底，去努力成为最好的自己。”展望未来，她将继续聚焦旅客体验，做一名有态度、有思想的追梦人。“在这条不平凡的道路上，我们或许会疲惫，或许会遭遇挫折，但只要能让千万旅客的笑容更加灿烂，旅程更加舒心，这一切的付出便都是值得的。”

追风赶月莫停留，平芜尽处是春山。关于经验分享，李莹想对学弟学妹们说：“在青航学习中一定要抓稳学牢业务知识，提升英语技能，珍惜每一次的机会，不要遇到困难就放弃，相信自己就一定可以做到，总能有收获。”

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新翔集团 The 19th Asian Games

新翔集团是全球领先的食品方案和口岸服务供应商。集团以可持续的方式为航空公司、餐饮连锁店、零售商和机构提供美味、优质的食品。凭借用心的服务和先进的技术，集团为航空公司、邮轮公司、货运代理、邮政服务和电子商务公司等客户提供全面口岸服务。

通过服务社区和连接社区的成功实践，SATS为亚太、英国、欧洲和中东地区及美国等27个国家，以及超210个地区的客户提供满意服务。获得北京奥运最佳餐饮供应商、新加坡航空餐食口味及服务评比全球第一名、法航、荷兰航颁发的2019 年高质量服务奖等荣誉。

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